5 Fitur yang Harus Dimiliki Oleh Website E-commerce

E-commerce adalah penyebaran, pembelian, penjualan, serta pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik, seperti internet atau televisi. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Sebagai seorang pebisnis online, tentunya kamu memerlukan sebuah website e-commerce untuk mendukung aktivitas bisnismu. Nah, apakah website e-commerce yang kamu jalankan sudah memiliki fitur-fitur ini?

Kategori Produk

Sebuah website e-commerce yang baik harus memiliki cara yang terorganisir untuk mengkategorikan produk. Hal ini bertujuan untuk memudahkan pengunjung menemukan barang atau jasa yang memang mereka butuhkan. Kemudahan ini akan memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan untuk pengunjung. Pastikan kalau kamu memilih desain website dengan grafis minimal yang layak sehingga tidak membuat loading website berjalan lambat.

 

Halaman Detail Produk

Tidak hanya harus memiliki fitur kategori produk, sebuah website e-commerce pun harus memiliki sub-kategori untuk memudahkan pencarian berdasarkan warna, ukuran, dan lainnya. Halaman detail produk akan berisi semua informasi terkait produk yang dibutuhkan oleh pelanggan. Ada baiknya kalau kamu juga menyertakan ulasan pelanggan pada halaman detail produk untuk meningkatkan nilai profesionalisme website e-commerce perusahaanmu dimata pelanggan dan juga mitra bisnis.

 

Fitur Kotak Pencarian

Terkadang fitur ini diabaikan oleh para pemilik website e-commerce. Kotak pencarian memiliki peranan sangat penting dalam memberikan kenyamanan berbelanja untuk pelanggan. Fitur ini akan memudahkan pengunjung mencari barang atau jasa yang mereka butuhkan tanpa harus membuang waktu untuk mencarinya satu per satu di dalam kumpulan produkmu. Selalu letakkan fitur kotak pencarian pada tempat yang mudah terlihat oleh pengunjung website agar mudah ditemukan.

 

Social Sharing

Jika kamu ingin mempromosikan website e-commerce, cara termudahnya adalah dengan menambahkan fitur social sharing pada website tersebut. Pastikan untuk menyertakan tombol social sharing pada produk-produk yang kamu tawarkan. Pada umumnya, tombol social sharing yang sering digunakan adalah Facebook, Twitter, Pinterest dan Instagram. Semakin banyak pengunjung yang men-share produkmu, maka tidak menutup kemungkinan jumlah visitor bahkan konsumenmu akan meningkat.

 

Hotline Service dan Live Chat

Website e-commerce memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian sepanjang hari dan tidak lagi terikat secara geografis. Oleh karena itu, sangat disarankan agar website e-commerce menyediakan fitur hotline service dan juga live chat yang dapat menyediakan pelayanan pelanggan selama 24 jam dalam sehari non stop. Hal ini dapat merupakan bentuk nilai tambah perusahaan kamu terhadap pelayanan pelanggan.

 

Yuk lengkapi website e-commercemu dengan fitur-fitur tersebut sekarang juga!

 

Tips Pekku:

Membangun sebuah website e-commerce dapat meningkatkan penjualan perusahaanmu. Ada baiknya kalau website e-commerce tersebut dilengkapi dengan fitur-fitur seperti kategori produk, halaman detail produk, kotak pencarian, social sharing, serta hotline service dan live chat. Dengan demikian, kenyamanan pelanggan saat berkunjung dan melakukan pembelian di website e-commercemu dapat terjamin.

Mengenai penulis

Tim Pekku

Kami adalah sekumpulan orang muda kreatif yang suka berbagi tips-tips seputar bisnis & web design.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Copyright © 2014. PEKKU Instant Website.